管理员你好!

我的电脑最近一段时间不能正常关机了,系统是windows2000,点开始--关机之后会出现正在保存设置,之后正在关机,再之后就蓝屏了,等了很长时间还是这样,最后只能强制手动关掉主机了,我的电脑到底是怎么了,请帮我一下,谢谢!!